Integritetspolicy – Din integritet är viktig för oss

Denna integritetspolicy beskriver hur Golf Gear Store samlar in, behandlar, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, EU 2016/679). Policyn gäller när du använder vår webbplats https://golfgearstore.se, handlar från oss eller på annat sätt är i kontakt med vår verksamhet.

Personuppgiftsansvarig

Golf Gear Store
Organisationsnummer: 0705148617
Momsregistreringsnummer: SE070514861701
Adress: Lundgrens Gata 5 LGH 1204, 302 47 Halmstad, Hallands län, Sverige
E-post: info@golfgearstore.se
Telefon: 073-568 44 38

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna uppfylla våra avtal gentemot dig eller för att följa gällande lagstiftning. Exempel på personuppgifter vi behandlar:

• Namn

• Adress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Personnummer (vid fakturaköp via Klarna)

• Betalningsinformation (hanteras av Klarna – vi lagrar aldrig kortuppgifter)

• Order- och köphistorik

• IP-adress, enhets- och webbläsarinformation (via cookies)

Ändamål med personuppgiftsbehandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• För att hantera beställningar och leveranser

• För att kommunicera med dig kring ditt köp

• För att hantera returer, reklamationer och kundtjänst

• För att följa rättsliga krav såsom bokföringslagen

• För att möjliggöra betalning via Klarna

• För att förebygga bedrägeri och säkerställa trygg e-handel

• För marknadsföringssyften, men endast efter ditt uttryckliga samtycke

Rättslig grund för behandlingen

• Avtal: För att kunna fullgöra våra skyldigheter enligt köpeavtalet.

• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav, t.ex. bokföring.

• Berättigat intresse: För att förbättra användarupplevelse och förebygga missbruk.

• Samtycke: För marknadsföring via e-post. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Tredje parter och personuppgiftsbiträden

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. Däremot delas vissa uppgifter med våra externa tjänsteleverantörer när det krävs för att kunna leverera våra tjänster:

• Klarna AB: För hantering av betalningar

• DB Schenker: För leverans – endast nödvändig kontakt- och adressinformation

• Vår webbhotell- och IT-leverantör: För drift, säkerhet och underhåll av sajten

Alla parter är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR.

Lagringstid

Vi lagrar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet:

• Order- och transaktionsdata: sparas i 7 år enligt bokföringslagen

• Kundtjänstärenden: upp till 3 år efter avslutat ärende

• Samtycke till marknadsföring: tills du återkallar det

Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Begära radering av dina uppgifter (under vissa omständigheter)

• Kräva begränsning av behandling

• Invända mot behandling för direktmarknadsföring

• Återkalla samtycke när som helst

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina rättigheter inte respekteras

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på info@golfgearstore.se.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbtrafik och säkerställa att funktioner som varukorg och kassa fungerar korrekt. Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies. Du kan när som helst blockera eller radera cookies via din webbläsares inställningar.

Informationssäkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på https://golfgearstore.se/integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post.